Todo processo do Proagro tem início com a Comunicação de Perdas (COP).
A COP é o registro oficial no sistema por meio do qual o produtor rural informa a ocorrência de sinistro na lavoura, como perdas decorrentes de eventos climáticos ou outros fatores cobertos pelo programa. É a partir dessa comunicação que o processo de análise, comprovação e posterior julgamento da operação passa a existir no sistema.
Sem o cadastro da COP, não é possível dar andamento às demais etapas do Proagro.
Para acessar a tela de Comunicações de Perdas (COP’s), basta clicar na opção COP no menu geral do sistema.
Após acessar o menu COP, o sistema exibirá a lista de todas as Comunicações de Perdas cadastradas.
Nessa tela, são apresentadas diversas colunas com informações que caracterizam cada operação, como dados da operação, situação, status de andamento, entre outros.
Caso seja necessário localizar uma COP específica, é possível utilizar o campo Pesquisa, que permite filtrar e encontrar rapidamente a operação desejada.
Realizando a abertura de uma COP
Para cadastrar um novo acionamento, basta clicar no botão Informar nova perda, localizado acima da listagem de COP’s.
Em seguida, será aberta uma nova página para o preenchimento das informações da operação, incluindo dados da contratação, do cultivo e do sinistro ocorrido.
Os campos devem ser preenchidos conforme as informações da operação, conforme ilustrado no exemplo abaixo.
Observação
Em casos de múltiplas culturas vinculadas a uma mesma Referência Bacen, será possível selecionar o empreendimento na tela seguinte, após a busca das informações no SICOR.
Ao alternar entre os empreendimentos, o sistema exibirá um aviso informando que os dados já preenchidos serão perdidos. Após a confirmação, as informações serão recarregadas de acordo com o empreendimento selecionado, permitindo a escolha correta da cultura.
Sobre a contratação
Nesta etapa do fluxo, deverá ser informada a Referência Bacen. A partir desse dado, o sistema realizará automaticamente a busca das informações do contrato junto ao BACEN.
Caso a COP já exista e tenha sido previamente registrada no SICOR, o sistema importará automaticamente todos os dados da Comunicação de Perdas, agilizando o preenchimento das informações.
Sobre o cultivo
Os campos relacionados ao cultivo devem ser preenchidos com informações como tipo de solo, ciclo da cultura e períodos efetivos de plantio e colheita.
Esses dados podem ser informados pelo cooperado ou obtidos diretamente do contrato, conforme as informações disponíveis para a operação.
Sobre o evento
Nesta etapa, deve-se informar qual evento ocorrido no empreendimento levou o beneficiário a acionar o Proagro.
Para isso, basta selecionar um dos itens disponíveis na lista de eventos e registrar o intervalo de datas em que o sinistro ocorreu.
Sobre a comprovação
Nesta etapa, devem ser informadas algumas informações complementares da Comunicação de Perdas.
Entre os dados solicitados estão: data da COP, encarregado da comprovação (perito designado), periciadora e alguns dados pessoais, como município de residência, CPF e telefone.
Também há um checkbox para indicar se existe projeto técnico vinculado à operação.
Além disso, o sistema disponibiliza:
- um campo de texto “Recomendações do agente”, de preenchimento opcional, que pode ser utilizado para repassar instruções ao encarregado da comprovação;
- um campo para informar e-mails para acompanhamento da operação, caso se deseje incluir destinatários para receber atualizações sobre o andamento do processo.
Após a conclusão de todas as etapas descritas acima, há a opção de Salvar rascunho ou Salvar e enviar para o SICOR.
Importação de COP
Caso já exista uma COP cadastrada no SICOR que ainda não esteja registrada no Softfocus Proagro, é possível importá-la com todos os dados necessários diretamente para o sistema.
Para isso, basta informar a Referência Bacen na primeira etapa do fluxo. O sistema realizará a busca das informações e importará automaticamente os dados da Comunicação de Perdas.
Após a importação, será possível prosseguir com o fluxo normalmente a partir do Relatório de Comprovação de Perdas (RCP).
Opções salvar
O Softfocus Proagro valida todos os dados preenchidos pelo usuário, com o objetivo de assegurar a integridade das informações e evitar retrabalhos.
Ao final do preenchimento, o sistema disponibiliza três opções para o registro:
- Cancelar;
- Salvar rascunho;
- Salvar e registrar no SICOR.
Caso seja necessário editar as informações da COP, isso poderá ser feito enquanto ela ainda não tiver sido registrada no SICOR. Para isso, basta clicar sobre a operação desejada na listagem e selecionar a opção Editar.
Ao clicar em Salvar e enviar para o SICOR, após o registro da COP, a operação é automaticamente encaminhada para a etapa de sensoriamento remoto.
Somente após a conclusão e liberação do sensoriamento remoto é que a operação retorna ao fluxo e o perito é acionado, dando início à fase de Relatório de Comprovação de Perdas (RCP) e, posteriormente, à etapa de súmula de julgamento.
No acionamento do perito é enviado um e-mail, no qual o perito receberá as informações da COP, o modelo para preenchimento do Relatório de Comprovação de Perdas (RCP) e também os dados de acesso ao sistema. Dessa forma, ele poderá registrar os laudos diretamente no Softfocus Proagro de forma digital.
Imprimindo a COP
Para realizar a impressão do documento de Comunicação de Perdas, basta clicar sobre a operação desejada na listagem e selecionar a opção Imprimir.
Em seguida, será aberta uma nova aba com o Documento 2 do MCR, contendo todas as informações referentes à operação.
