O Agravamento é uma funcionalidade interna do Softfocus Proagro que permite registrar novos eventos que tenham intensificado as perdas após o acionamento inicial do Proagro.
Ao acionar o Proagro por um sinistro específico (como seca, por exemplo), esse evento fica registrado no sistema. Caso, posteriormente, ocorra um novo fator, como uma variação de temperatura, que agrave ainda mais os danos à lavoura, é possível registrar esse novo cenário por meio da opção de agravamento.
Para acessar esse recurso, o agente deve:
- Acessar a COP;
- Selecionar a operação desejada;
- Clicar na opção “Agravamento”.
Ao acessar a opção de agravamento, serão exibidos alguns campos com as seguintes informações e funcionalidades:
- Evento do RCP: indica o evento que foi registrado no RCP;
- Período do evento: data em que ocorreu o evento;
- Evento agravante: permite selecionar o fator que agravou o sinistro inicial;
- Adicionar novo evento agravante: possibilita registrar mais de um agravamento, caso tenham ocorrido novos eventos;
- Salvar agravamento e notificar perito: registra as informações inseridas e envia uma notificação ao perito responsável pela operação.
Após preencher as informações referentes ao agravamento, basta clicar em “Salvar agravamento e notificar perito” para que os dados sejam registrados no Softfocus Proagro e o perito responsável seja devidamente notificado.
Importante: a funcionalidade de agravamento estará disponível apenas para usuários com permissão previamente liberada nos perfis de acesso pelos administradores.